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20233/25

心理的リアスタンスを理解する

心理的リアクタンスとは、自由が奪われそうになると、人は本能的に反発することを言います。
多くの人は、自分がやることは自分で決めたいという欲求があります。
ですから、「こうしなさい」「ああしなさい」と命令されると反発したり、「これでやってくれ」を言われると「できません」を言ったりします。
その指示された内容が正当であっても、自分の意思を無視されたと思うようです。
そのため、何かしようとするときは、まずは時間をかけて目的などを納得させることから始めなければなりません。
そのような心理的リアクタンスをなくすためには、相手に選択させることも大切です。
例えば、「この方法とこの方法があるが、どちらがいいか検討して決めてくれ」といったように、複数案から選択させることにより、自分の意思が反映していると思わせます。
そうすれば、心理的リアクタンスが薄められ、反発が少なくなります。
何かするときは、この心理的リアクタンスを理解して進めることが大切です。

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