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行動から結果を管理する
慣れない人がが恐る恐る仕事をしていれば、その製品は不具合が出る可能性は大きいです。
また、集中力がない人が仕事をしていれば、トラブルを起こすことが多いです。
逆に、てきぱきと仕事をしていれば、安定した製品ができてきます。
このように、行動を見ていれば、その結果がわかることが多いです。
つまり、仕事をしている人の行動を観察すれば、その仕事の良し悪しがわかると言っても過言ではありません。
ですから、仕事をしている人の日々の行動を観察する、集中力のないことや不安定になっていることがわかります。
そして、「何か違う」と思たときは、その場で声掛けを行い、日々との違いを明確にして事前に手を打つことです。
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