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相手の言動を見ていると考え方がわかる
雲を見ていると雨が降りそうかどうかがわかります。
それは、雲の状態と今までのデータから推測できるからです。
同じように、相手の言動を見ていると、「何か嫌なことがあったかな…」とか、「うれしいことがあったな…」と推測できることがよくあります。
私たちは、直接言葉で聞かなくても相手が何をしたいかや、してほしいかがわかることがあります。
それは、相手とのコミュニケーションがよくできている人に対して言えることです。
逆に、コミュニケーションが不足していると、相手の言動で次の行動がわからす、直接言われるか結果でしか知ることができません。
仕事をしていると、上位者ほどあれこれ言わない人が多いです。
ですから、日ごろのコミュニケーションを取りながら、相手の言動で何をすべきかがわかるようにすることも必要です。
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