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20243/9

命令と指示を考える

管理者やリーダーは、部下に対して命令することがあります。 この命令は、上位者が部下に対して言いつけることであり、部下に選択の余地はありませ…

20243/2

鵜呑みにしていい情報はほとんどない

部下から色々な情報が入ります。 また、上位者からも色々な情報も入ってきます。 その入ってくる情報には、鵜呑みにしていい情報と鵜呑みにして…

20242/24

委任力を高める

委任力とは、人に仕事を頼み、全面的に任せる力のことを言います。 職場をまとめる人は、この委任力がなければ人に頼むことができず、自分が何でも…

20242/18

行動から結果を管理する

慣れない人がが恐る恐る仕事をしていれば、その製品は不具合が出る可能性は大きいです。 また、集中力がない人が仕事をしていれば、トラブルを起こ…

20242/10

情報の取捨選択をする

仕事をしていても趣味で何かしていても、色々な情報が入ってきます。 その情報は、活用できるものから全く関係のない情報があり、その情報を整理す…

20242/3

アナログ発想を転換させる

以前から会社の取組みとして「業務改革」と言われていましたが、その「業務改革」の発想は、今までの仕組みを肯定しながら、新たな発想を考えることが…

20241/27

到達点を共有化する

スポーツは、試合数とか距離といったように、それが終わるまでに結果を出さなければならず、到達点が明確に決まっています。 しかし、仕事に対して…

20241/20

コントロールの幻想に気をつける

職場の管理者としてバリバリやっていれば、「全てコントロールできている」と思いがちです。 そのように、職場がうまく回っていればコントロールが…

20241/13

相談力を高める

相談力とは、相手から信頼される関係を築き、それを土台に、相手の価値観や特性を充分に認めた上で、専門的なアドバイスを行い、相手に決定させること…

20241/6

今年も目標を決めよう

年末に1年間の取組みをまとめで、何がよかったか、何が不足していたかをまとめた人も多かったと思います。 そのまとめを元に、今年も1年間に取組…

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