私たちは改善するとき、「こうすればこうなるはずだ」との因果関係を基に改善策を考えていきます。
そして、その改善策を実行したとき、作業時間は…
管理者やリーダーから見ると、仕事ができないと思っている人でも「自分は仕事ができる」思っている人がほとんどでしょう。
心理学者のダイングとク…
楽観バイアスとは、自分自身に関して楽観的になり、少々違反しても大丈夫と思いこんでしまうことを言います。
例えば、自分はがんになるはずがない…
焚火をしていて何かに燃え移り、大火事にならければホッとして「よかった‥」で終わらせます。
そのため、焚火の時の安全対策がおろそかになります…
私たちは、野菜の種をまいて収穫できるまで一定期間が必要なことはよく理解しています。
同じように、仕事で何かを実施しても、その成果が出るまで…
人は経験をストーリー化し、それを基にこの先どうなるかを判断する傾向にあります。
例えば、何かに取り組んでいて、その事象を基に、これからもそ…
多くの人は、上位者、親、外部の人などの忠告やアドバイスに従えば、自分のためになると思っています。
それは、自分より多くの知識や経験を持って…
互恵とは、互いに特別の便宜や利益を与え合う行動や判断基準を言います。
例えば人前で話すとき、最初に感謝の言葉を言うと、「感謝」という好意を…
デフォルト状態とは、コントロールを放棄して、人としてデフォルト状態された行動に身をおくことを言います。
例えば、人と議論していて感情が高ま…
スピーチをする場合、色々なキーワードで長々と話す人がいます。
そのスピーチを聞いた人に、「今のスピーチで何を覚えていますか」と聞くと、頭を…