Industrial Engineering コンサルタント

指示のあり方を考える

上司から「この仕事をやってくれるか?」と頼まれたとき、「忙しくてできません」と断る人もいるでしょう。

上司の頼み方もありますが、「この仕事をやってくれるか?」が、「指示」なのか、「依頼」なのかにより対応が異なってきます。

このように、上司からの指示が頼りなければ、部下は「忙しくてできません」と断ってきます。

従って、職場は上司の指示が浸透せずに、緊張感を欠いた職場になり、ミスが出たりしまりのない職場になります。

緊張感のある職場からはあまりミスが出なく、効率の良い仕事ができます。

ですから、指示する人は、「忙しくてできません」と断れない指示の方法をすることです。

指示は命令と考えることです。

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