Industrial Engineering コンサルタント

相手の本意を引き出す

話していて、本音をなかなか言わない人がおり、何をどうしたいのかわからず対応に困ることがあります。

そして、対応がわからなければ、自然と付き合いが疎遠になります。

自分の考えや本音を言わない人は、周りの人との付き合いが上手ではないため、誰かがうまく誘導する事が大切です。

ですから、相手が自分の考えや本音を言わなければ、こちらで立てた仮説をぶつけて相手の反応を見ることです。

そうすれば、仮説に対して、違うとか合っていれば反応することが多いです。

仮にぶつけた仮説が違った場合は、どう違うのかを聞き出し、再度仮説をぶつけることです。

それを繰り返せば、順番になじんできて、少しずつ周りに溶け込んでくるものです。

難しいですが、自分の考えや本音を言わない人も溶け込みやすい職場ばを作ることが、活き活き職場を作ることにつながっていきます。

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