Industrial Engineering コンサルタント

真実に耳を傾ける

職場をまとめるためには、「真実を把握する」とこが必要です。

ここで言う真実とは、

・事実を把握する
・言われなかったことを把握する
・話されなかったことを把握する

ことを言います。

多くの場合、何かあると特定の人の話を聞き、その語っている言葉から真実を把握しようとしますが、言葉だけではその背景や本質が把握しきれないことが多いです。

従って、真実を把握しようとすれば、相手の心を覗いて言葉の背景や本質を知ることが必要となってきます。

そのためには、思いやりを持ちながらコミュニケーションを取ったり、話に耳を傾けていれば、相手が言っていることの背景や語ろうとしていることがわかってくるものです。

「真実に耳を傾ける」と言うことは、語っている言葉でとらえるのではなく、語っていない本質をとらえることなのです。

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